Facile.it, azienda numero 1 in Italia per la comparazione di offerte relative ad assicurazioni, finanziamenti e utenze domestiche, ha richiesto un’analisi della percezione del proprio brand.
Obiettivo:
- capire quali valori fossero percepiti dagli utenti;
- capire se i valori comunicati dal brand fossero realmente quelli avvertiti dai consumatori.
Nell’analisi sono stati presi in esame anche alcuni spot pubblicitari per verificare se effettivamente il tone of voice utilizzato sino ad oggi, fosse in linea con le esigenze dei consumatori.
Sulla base delle più recenti ricerche in campo neuroscientifico, NeuroWebDesign ha analizzato un campione di 32 utenti tramite test ad associazione implicita (IAT) e tecnologie di Human Behaviour Research (Eye Tracking, EEG, GSR).
