{"id":6508,"date":"2020-12-21T09:58:56","date_gmt":"2020-12-21T08:58:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neurowebdesign.it\/it\/?p=6508"},"modified":"2020-12-21T09:58:56","modified_gmt":"2020-12-21T08:58:56","slug":"test-di-usabilita-per-e-commerce-come-ottimizzare-il-tuo-sito-3-2-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neurowebdesign.it\/it\/neuromarketing-e-processi-decisionali-2\/","title":{"rendered":"Neuromarketing e Processi Decisionali"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Prendi una decisione, ora. Vuoi spendere 4 minuti del tuo tempo per leggere questo articolo oppure tornare alle tue ricerche nel web?\r\n

Fermo, Aspetta! <\/strong><\/h3>\r\nPrima di darti una risposta pensa che se ritorni in Google dovrai nuovamente scegliere tra una moltitudine di titoli e descrizioni con alto rischio di incappare in un articolo decisamente meno interessante e concentrato di questo. Ci sono 12.300 risultati per “Neuromarketing e processi decisionali<\/strong>” nel momento in cui sto scrivendo, ho controllato sai?[\/vc_column_text][vc_single_image image=”5714″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]Anche se ti focalizzi solo sulla prima pagina della SERP ci sono almeno 10 alternative diverse. Tantissime opzioni su cui ragionare e potresti davvero perdere del tempo prezioso, senza contare che nel frattempo probabilmente accetterai cookies di siti che possono spammarti di pubblicit\u00e0.\r\n\r\nTi ho convinto a restare? Beh se stai ancora leggendo direi di s\u00ec, ma sappi che mi sono appena giocato la carta del Paradosso della Scelta<\/strong>. Si tratta di un bias cognitivo<\/strong> secondo cui di fronte a tante opzioni entriamo in uno stato di paralisi mentale e preferiamo non decidere. Ma di questo parleremo tra poco, nel frattempo, se vuoi approfondire, qui sotto trovi la TEDx Talk del 2005 di Barry Schwartz, psicologo e autore del libro The Paradox of Choice – “Why more is less”.<\/em>[\/vc_column_text][vc_video link=”https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=VO6XEQIsCoM” align=”center”][vc_column_text]\r\n

Prendiamo ogni giorno decisioni<\/strong><\/h2>\r\nEsse sono frutto di domande pi\u00f9 o meno consapevoli che ci poniamo da soli o che ci vengono presentate dall’esterno. A che ora metto la sveglia? Oggi vado a correre? Come va al lavoro? Quale immagine dovrei inserire nel mio sito web? Questo dentifricio \u00e8 davvero conveniente?\r\n\r\nNon voglio annoiarti con una manuale di psicologia cognitiva o dei consumi non preoccuparti! Nelle prossime righe voglio semplicemente illustrarti la forte correlazione esistente tra: processi decisionali<\/strong>, emozioni<\/strong> e marketing<\/strong> (o meglio neuromarketing<\/strong>).[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”5713″ img_size=”full” alignment=”center”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]\r\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\r\n

I Processi Decisionali nel Neuromarketing<\/strong><\/h2>\r\nPerch\u00e9 stai continuando a leggere?<\/strong>\r\n\r\nLe decisioni<\/strong> sono frutto di elaborazioni mentali e pertanto si parla di processi decisionali<\/strong> per definire tutti quei meccanismi cognitivi e\/o emozionali che conducono ad una scelta. Se stai ancora leggendo sono felice; significa che il processo mentale che si \u00e8 attivato ha valutato come pi\u00f9 proficuo in termini di rapporto costi-benefici (e non solo, tra poco riprender\u00f2 questo concetto), continuare la lettura di questo articolo, ora tocca a me mantenere il tuo coinvolgimento nelle prossime righe.\r\n\r\nPrendere decisioni<\/strong> significa ragionare in condizioni di incertezza. Il nostro cervello non riesce a prendere una decisione che sia la pi\u00f9 efficace ed efficiente in un determinato istante, questo perch\u00e9 non \u00e8 in grado di raccogliere ed elaborare tutte le informazioni che ci circondano durante l’atto decisionale. Quindi, quello che possiamo fare \u00e8 solo stimare le conseguenze della strada che percorreremo<\/strong>. Stai continuando a leggere probabilmente perch\u00e9 ritieni che questo articolo possa incrementare le tue competenze in materia. Conoscenze che hai valutato come utili e spendibili nella tua quotidianit\u00e0 lavorativa o personale.\r\n\r\nMentre leggi, sei afflitto da FOMO (fear-of-missing-out<\/em>) ovvero il timore di perderti qualcosa di importante nascosto tra le righe ed inoltre, sempre per il paradosso della scelta, alla fine di questa lettura, ti interrogherai se il tempo che mi hai dedicato ne \u00e8 valso davvero la pena. Tra i 12.500 risultati di Google c’era un articolo che faceva pi\u00f9 al caso mio forse?<\/em> Te lo chiederai perch\u00e9 la troppa scelta comporta anche meno soddisfazione per l’opzione selezionata, rispetto alla soddisfazione che avresti se invece di articoli con le medesime parole chiave ce ne fossero stati solo 3 ad esempio.\r\n\r\nOk, ora vediamo come hai deciso che questo era l’articolo che faceva al caso tuo.[\/vc_column_text][vc_single_image image=”5734″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]\r\n

La Teoria delle Decisioni<\/strong><\/h2>\r\nSono stati condotti molti studi a riguardo. Esistono 2 filoni in cui far rientrare la teoria delle decisioni: teoria normativa <\/strong>e teoria descrittiva<\/strong>. Chi si occupa di teoria descrittiva cerca di scoprire come le decisioni vengono prese nei diversi contesti operativi invece coloro che si occupano di teoria normativa analizzano il modo con cui le decisioni dovrebbero essere prese in contesti completamente razionali.\r\n\r\nTi avevo promesso che questo non sarebbe stato un manuale di psicologia, non me lo sono dimenticato. Ti basti sapere che il modello normativo \u00e8 stato ampliamente superato. Secondo Von Neumann e Morgenstern<\/strong> (1944), l’individuo che compie una scelta lo fa ragionando esclusivamente in termini probabilistici e di utilit\u00e0 attesa (rapporto costi-benefici).\r\n\r\nOra, immaginati davanti allo scaffale dei biscotti del tuo supermercato preferito. Hai appena finito 8 ore di lavoro e alle 19.30 devi essere a casa per cena. Ci sono 4 ripiani stracolmi di prodotti di diverse marche e tipologie. Il sacchetto di biscotti che metterai a carrello sar\u00e0 davvero frutto esclusivo di una tua scelta completamente razionale? La risposta te la dico io: No! E tra poco scoprirai il perch\u00e9.\r\n\r\nGi\u00e0 Simon<\/strong> nel 1956 confut\u00f2 questa teoria affermando che noi non siamo in grado di prendere delle decisioni basate esclusivamente sulla logica<\/strong> perch\u00e9 siamo soggetti a 2 forti limiti:\r\n