{"id":6507,"date":"2020-12-21T09:59:17","date_gmt":"2020-12-21T08:59:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neurowebdesign.it\/it\/?p=6507"},"modified":"2021-01-05T10:22:57","modified_gmt":"2021-01-05T09:22:57","slug":"neuromarketing-tre-aspetti-importanti-della-persuasione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neurowebdesign.it\/it\/neuromarketing-tre-aspetti-importanti-della-persuasione\/","title":{"rendered":"Neuromarketing – 3 aspetti importanti della persuasione"},"content":{"rendered":"
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Cos’\u00e8 e quando nasce il Neuromarketing<\/strong><\/h2>\r\nAle Schimdts,<\/strong> professore di ricerche di mercato presso la Rotterdam School of Management, nel 2002 parla per la prima volta di neuromarketing<\/strong> per descrivere l’insieme di attivit\u00e0 volte ad indagare il comportamento di una persona sottoposta ad uno stimolo di marketing<\/strong>. Se sei stato attento a quanto detto sinora, capirai che questa nuova disciplina assume un ruolo centrale nella costruzione di un prodotto\/comunicazione che rispecchi i fabbisogni emozionali delle persone a cui \u00e8 rivolta.\r\n\r\nIl neuromarketing<\/strong> nasce da questo assunto:\r\n
Se l’emozione riveste un ruolo fondamentale nelle decisioni, la comunicazione deve avere una forte componente emozionale, quindi per costruire una strategia di marketing efficace \u00e8 necessario misurare le emozioni provocate nel consumatore.<\/blockquote>\r\nIl neuromarketing \u00e8 il connubio tra neuroscienze e marketing tradizionale.<\/strong> Le neuroscienze studiano il sistema nervoso dell’essere umano e con esso il nostro cervello, lo strumento pi\u00f9 meraviglioso e complesso ideato in natura. Il marketing viene descritto come l’insieme di quelle attivit\u00e0 che, a partire da una serie di obiettivi aziendali di medio-lungo termine e attraverso una fase preliminare di analisi della domanda e della concorrenza, arriva ad individuare i bisogni di clienti attuali e potenziali. Definisce inoltre le azioni pi\u00f9 opportune per soddisfarli, con reciproco vantaggio per consumatori ed impresa.\r\n\r\nSi tratta di un incrocio di competenze, strumenti, metodologie e teorie incredibile.\r\n\r\n \r\n

Neuromarketing: 3 aspetti importanti della persuasione<\/strong><\/h2>\r\nIl neuromarketing<\/strong> contribuisce in maniera significativa a valutare 3 aspetti importanti della persuasione, l’arma che ogni marketing manager dovrebbe far propria:\r\n
    \r\n \t
  1. Attenzione;<\/li>\r\n \t
  2. Emozione;<\/li>\r\n \t
  3. Memorizzazione<\/li>\r\n<\/ol>\r\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\r\n

    1. Attenzione\u00a0<\/strong><\/h3>\r\nCi sono due tipi di attenzione: bottom-up<\/strong> e top-down<\/strong>.\r\n\r\nLa prima \u00e8 spontanea e nasce dal basso ovvero dall’ambiente che ci circonda; la percezione inizia dall’input sensoriale quindi dallo stimolo stesso e non viene provocata. Viene risvegliata da stimoli esterni, come un elemento che risalta sullo sfondo e si impone all’attenzione. Pensate ad esempio ad una bottiglia con un packaging particolare su di uno scaffale con altre bottiglie dal design ordinario, coglier\u00e0 probabilmente la tua attenzione; dal design risalirai al prodotto e poi al marchio.\r\n\r\nL’attenzione top-down invece \u00e8 guidata, viene sollecitata dalla comunicazione stessa; l\u2019elaborazione \u00e8 \u00abguidata dai concetti\u00bb, cio\u00e8 basata sulle rappresentazioni contenute in memoria. Sei te in questo caso che cerchi attivamente un prodotto e se, durante la tua ricerca, ne trovi uno in particolare che ti comunica tutte le caratteristiche che stavi cercando allora probabilmente lo acquisterai.\r\n\r\nIl consumatore moderno vive oggi una guerra in cui riveste un ruolo passivo<\/strong>. La lotta tra imprese per attirare l’attenzione del consumatore si fa sempre pi\u00f9 pressante. Creare una comunicazione innovativa per design e caratteristiche per\u00f2 non sempre \u00e8 la soluzione vincente. Siamo geneticamente ostili al cambiamento e preferiamo restare nella nostra comfort-zone<\/em>. La comunicazione vincente \u00e8 quella che riesce a mantenere un equilibrio tra novit\u00e0 ed ambiente conosciuto, oltre che parlare a tutti i 3 cervelli: rettiliano, limbico, nuovo. Se devi costruire il tuo sito web ad esempio, stravolgerne il layout grafico altro non farebbe che caricare cognitivamente l’utente costringendolo ad elaborare la nuova UI (user interface) della piattaforma. Risultato? Scappa. Il tuo competitor pi\u00f9 vicino \u00e8 ad un click di distanza<\/strong>.\r\n\r\nStrumento principe per misurare l’attenzione \u00e8 l’eye tracking (di cui una visualizzazione a heatmap sottostante).\r\n\r\nPer un approfondimento, leggi anche: I principali ambiti di applicazione dell\u2019Eye Tracking<\/a>[\/vc_column_text][vc_single_image image=”5738″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]\r\n

    2. Emozione<\/strong><\/h3>\r\nAlcuni strumenti tipici utilizzati durante un’analisi di neuromarketing come l’elettroencefalogramma (EEG) e il galvanic-skin-response (GSR) sono fondamentali per misurare l’emozionalit\u00e0 provata dal consumatore sottoposto allo stimolo comunicativo.\r\n\r\nIn particolar modo, \u00e8 possibile misurare:\r\n