{"id":5652,"date":"2020-06-03T11:14:08","date_gmt":"2020-06-03T09:14:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neurowebdesign.it\/it\/?p=5652"},"modified":"2020-09-01T14:44:30","modified_gmt":"2020-09-01T12:44:30","slug":"effetto-priming","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neurowebdesign.it\/it\/leggere-online-2\/","title":{"rendered":"Leggere online: come i testi (non) vengono letti nel web"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;5675&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]Iniziamo subito con una domanda: quanto tempo ti soffermi a leggere un testo online? Non importa che sia una news, un articolo all&#8217;interno di un blog oppure la descrizione di un servizio.\r\n\r\nSe sei come me probabilmente non molto. Ma tranquillo, siamo in ottima compagnia.\r\n\r\nGeneralmente gli utenti online anzich\u00e9 leggere parola per parola i <strong>contenuti all&#8217;interno delle pagine web<\/strong> li scorrono pi\u00f9 o meno velocemente. Diciamo che li <strong>scannerizzano<\/strong>. S\u00ec perch\u00e9 durante la navigazione in internet non si ha n\u00e9 tempo n\u00e9 voglia di analizzare ogni singolo elemento che ci viene proposto. Siamo cos\u00ec bombardati da immagini, news, pubblicit\u00e0, stimoli di ogni tipo che \u00e8 impossibile prestare attenzione a tutto. In questo modo per\u00f2, la nostra <strong>capacit\u00e0 attentiva va sempre pi\u00f9 assottigliandosi.<\/strong>\r\n\r\nQuando leggiamo, in particolar modo, tendiamo a <strong>seguire attentamente le prime righe<\/strong> per poi concentrarci solo sui <strong>concetti di chiave<\/strong> o su quelle frasi che per qualche motivo sono in grado di attirare la nostra attenzione.\r\n\r\n\u00c8 chiaro perci\u00f2 che chiunque decida di creare dei contenuti da pubblicare nel web debba studiare saperli ottimizzare in modo tale che da un lato aiutino il posizionamento della propria pagina nella SERP di Google, ma dall&#8217;altro permettano all&#8217;utente di capirne il messaggio principale senza obbligarlo a leggerli completamente (cosa che vi assicuro dubito far\u00e0). Quindi s\u00ec, anche i <strong>testi devono fare l&#8217;usabilit\u00e0 del sito e quindi essere &#8220;user friendly&#8221;<\/strong>!\r\n\r\nPer farlo \u00e8 necessario innanzitutto capire come si comporta l&#8217;utente quando legge un testo nel web e <strong>quali percorsi compie il suo occhio<\/strong>.\r\n\r\nIn questo articolo abbiamo riportato i <strong>3 principali pattern di lettura online<\/strong>, la cui comprensione \u00e8 alla base di una buona architettura informativa e dell&#8217;ottimizzazione della User Experience.\r\n\r\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\r\n<h2><strong>F-pattern<\/strong><\/h2>\r\nSicuramente il pattern visivo pi\u00f9 conosciuto per quanto riguarda la lettura di testi online.\r\n\r\nNel 2006, il Nielsen Norman Group, il pi\u00f9 importante centro di studi sull&#8217;usabilit\u00e0 e sulla user experience, condusse uno studio sul <strong>comportamento di lettura in internet attraverso tecnologia di Eye Tracking<\/strong>. Dall&#8217;esperimento risult\u00f2 che oltre la met\u00e0 degli utenti si comportava allo stesso nell&#8217;analizzare la web page, caratterizzata principalmente da stimoli testuali:\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"line-height: 35px;\">gli utenti all&#8217;inizio <strong>leggevano le prime righe di testo interamente<\/strong>, quindi con movimento orizzontale (In questa prima fase prendeva quindi forma la &#8220;stanghetta&#8221; superiore della lettera &#8220;F&#8221;, quella pi\u00f9 lunga);<\/li>\r\n \t<li style=\"line-height: 35px;\">Continuando nella lettura per\u00f2 l&#8217;interesse scemava, e <strong>sempre meno porzione di ogni singola riga veniva letta<\/strong>. Un movimento sempre pi\u00f9 rapido dell&#8217;occhio quindi in prossimit\u00e0 della riga per proseguire alla seguente (si delinea cos\u00ec seconda stanghetta orizzontale della lettera &#8220;F&#8221;, per l&#8217;appunto pi\u00f9 corta).<\/li>\r\n \t<li style=\"line-height: 35px;\">Infine, proseguendo oltre nella lettura, il <strong>movimento dell&#8217;occhio orizzontale diventava sempre pi\u00f9 verticale<\/strong>. Gli utenti quindi non leggevano pi\u00f9 le frasi nella loro completezza come all&#8217;inizio, ma saltavano ampie porzioni di testo alla ricerca di concetti chiave o elementi contrassegnati (si completa\u00a0 cos\u00ec la linea verticale della &#8220;F&#8221;).<\/li>\r\n<\/ul>\r\nIl test del Nielsen Norman Group \u00e8 stato confermato da molte altre ricerche nel corso degli anni. Anche in NeuroWebDesign abbiamo potuto notarlo con i nostri occhi (anzi, con quelli dei nostri tester), durante numerose sessioni di user-testing. Il risultato di questo test ci fa capire come sia importante inserire i <strong>concetti chiave sin nelle prime righe di un testo<\/strong>, di non dilungarci eccessivamente nelle descrizioni ed evidenziare le parole chiave.[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;5673&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]\r\n<h2>Z-pattern<\/h2>\r\nTipico delle homepage, in cui oltre all&#8217;elemento testuale gran parte della <strong>First Viewport<\/strong> (la prima schermata che ci compare al caricamento della pagina) \u00e8 dedicata ad un elemento visivo come una foto, un&#8217;illustrazione o un video, \u00e8 lo schema di lettura a Z.\r\n\r\nSeppur all&#8217;inizio l&#8217;occhio possa essere subito catturato dallo stimolo visuale e centrale, negli istanti successivi l&#8217;occhio raggiunge in maniera pressoch\u00e9 automatica la p<strong>arte superiore dello schermo: l&#8217;header.<\/strong>\r\n\r\nIn primis l&#8217;occhio si muove verso l&#8217;angolo in alto a sinistra per individuare il <strong>logo<\/strong>, chiara &#8220;ancora&#8221; che ci permette di capire se siamo atterrati sulla pagina corretta.\r\n\r\nSi muove poi orizzontalmente per analizzare la presenza del <strong>men\u00f9 di navigazione<\/strong>, solitamente posto per l&#8217;appunto a destra del logo. Anche questo \u00e8 un altro elemento fondamentale, che determina una corretta oppure no navigazione nel sito, e che istintivamente l&#8217;utente ricerca.\r\n\r\nTerminata l&#8217;analisi della parte alta dello schermo l&#8217;occhio torna sull&#8217;<strong>immagine centrale<\/strong>, per procedere solo in un secondo momento all&#8217;analisi degli elementi che stanno al di sotto, partendo sempre da sinistra e andando verso destra.\r\n\r\nEcco che si completa il percorso a Z sulla nostra First Viewport.\r\n\r\nMa non solo, pu\u00f2 essere applicato <strong>anche ad altre sezioni del sito<\/strong>. La stessa <strong>divisione in colonne della nostra pagina web<\/strong>, con un&#8217;alternanza tra stimoli testuali e visual, favorisce una lettura a Z, rendendo cos\u00ec pi\u00f9 dinamica e accattivante la lettura per l&#8217;occhio umano.[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;5663&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]\r\n<h2>Layer Cake Design<\/h2>\r\nMeno discusso dei precedenti, ma molto utile per capire come impaginare al meglio i nostri testi, \u00e8 il &#8220;layer-cake design&#8221;.\r\n\r\nProprio come in una torta, immagina che i paragrafi della tua pagina web vadano a comporne gli strati. Per questa ricetta devono essere ben distinti perch\u00e9 vogliamo che il nostro utente possa assaggiare quello\/i che preferisce. Inoltre non devono essere molto spessi (non vorrai mica far fare indigestione di contenuti al tuo utente).\r\n\r\n<strong>Leggi anche<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.neurowebdesign.it\/it\/web-design-vs-neuro-web-design\/\">WebDesign e NeuroWebDesign: facciamo chiarezza<\/a>\r\n\r\nCome fare quindi?\r\n\r\nInnanzitutto \u00e8 necessario utilizzare<strong> spazi bianchi<\/strong>, che diano aria tra un paragrafo e l&#8217;altro, e attribuire a ciascuno un <strong>sottotitolo<\/strong>. Vi dev&#8217;essere una <strong>chiara gerarchia informativa<\/strong>: l&#8217;utente pu\u00f2 utilizzare i sottotitoli per scegliere l&#8217;argomento che pi\u00f9 gli interessa oltre che per avere una visione generale dei contenuti.\r\n\r\nUna suddivisione di questo tipo, a blocchi diciamo, permette di <strong>spezzare quel meccanismo di F pattern<\/strong> che abbiamo visto qualche riga fa. L&#8217;attenzione dell&#8217;utente pu\u00f2 tornare viva anche in aree che, mantenendo un unico blocco di testo, sarebbero state &#8220;fredde&#8221; e inesplorate.\r\n\r\nNon dimenticarti infine di sfruttare anche <strong>bold<\/strong> per concetti chiave che vuoi evidenziare, cos\u00ec da rendere la lettura pi\u00f9 &#8220;gustosa&#8221; e dinamica. Anche l&#8217;utilizzo di <strong>link<\/strong> (sempre evidenziati con uno stile e colori differenti rispetto al resto del testo) che rimandino ad altre sezioni del tuo sito possono fungere da ottimi punti di interesse per l&#8217;occhio di chi ti legge.[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;5668&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; alignment=&#8221;center&#8221;][vc_column_text]\r\n<h2>Dalla teoria alla pratica<\/h2>\r\nOra che ti abbiamo dato alcune importanti indicazioni per comprendere ancora pi\u00f9 fondo come si comporta l&#8217;occhio di chi ti legge durante la navigazione, \u00e8 tempo di mettersi a lavoro.\r\n\r\nUn po&#8217; come si faceva a scuola, abbiamo dei compiti per casa da lasciarti (tranquillo, nulla di complesso):\r\n<ul>\r\n \t<li style=\"line-height: 35px;\"><em>Entra nel tuo sito e guarda se la First Viewport \u00e8 costruita in modo tale da attivare lo Z pattern<\/em>: logo in alto a sinistra, men\u00f9 in alto a destra, immagine centrale (un messaggio che facciano capire il tuo servizio e una CTA sono un&#8217;ottima integrazione), contenuti al di sotto dell&#8217;immagine gi\u00e0 parzialmente visibili nella prima schermata.<\/li>\r\n \t<li style=\"line-height: 35px;\"><em>Controlla di aver distanziato per bene i diversi paragrafi<\/em> ed aver utilizzato dei <em>sottotitoli<\/em> che mettano in risalto il tema del paragrafo.<\/li>\r\n \t<li style=\"line-height: 35px;\"><em>controlla che le parole chiave siano evidenziate<\/em>, cos\u00ec da far capire il senso di ci\u00f2 \u00e8 il tuo servizio anche ai meno volenterosi.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Leggi anche:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.neurowebdesign.it\/it\/strumenti-ricerca-neuromarketing\/\" class=\"broken_link\">I principali strumenti di ricerca nel Neuromarketing<\/a>\r\n\r\nSe non ti senti sicuro della tua auto-analisi oppure vuoi una consulenza pi\u00f9 approfondita, compila il form qui sotto oppure scrivici a info@neurowebdesign.it[\/vc_column_text][vc_column_text]<script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/platform.linkedin.com\/badges\/js\/profile.js\" async=\"\" defer=\"\"><\/script>\r\n<div class=\"LI-profile-badge\" data-version=\"v1\" data-size=\"medium\" data-locale=\"it_IT\" data-type=\"horizontal\" data-theme=\"dark\" data-vanity=\"nicola-trentin\"><a class=\"LI-simple-link\" href=\"https:\/\/it.linkedin.com\/in\/nicola-trentin?trk=profile-badge\">Nicola Trentin<\/a><\/div>\r\n<div data-version=\"v1\" data-size=\"medium\" data-locale=\"it_IT\" data-type=\"horizontal\" data-theme=\"dark\" data-vanity=\"nicola-trentin\"><\/div>\r\n<div data-version=\"v1\" data-size=\"medium\" data-locale=\"it_IT\" data-type=\"horizontal\" data-theme=\"dark\" data-vanity=\"nicola-trentin\"><\/div>\r\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<strong>Resta aggiornato!<\/strong>\r\n<p style=\"line-height: 35px;\">Iscriviti alla nostra newsletter mensile per non 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Il movimento degli occhi di chi legge nel web compie spesso dei pattern specifici. In questo articolo scopriremo insieme i principali percorsi dell&#8217;occhio umano durante la lettura dei testi in internet.","protected":false},"author":9,"featured_media":5675,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[18,22],"class_list":["post-5652","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-senza-categoria","tag-usabilita","tag-user-experience"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Leggere online: come i testi (non) vengono letti nel web | NeuroWebDesign<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Leggere online; gli utenti non leggono, scannerizzano i testi. 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