Hotel Lovere, magnifica struttura ricettiva affacciata sul Lago d’Iseo, ha richiesto lo svolgimento di user-test su una versione beta del nuovo sito web allo scopo di testare l’usabilità e la user experience prima della sua pubblicazione definitiva.
L’obiettivo era di migliorare il percorso cognitivo e di conversione dell’internauta al fine di aumentare il tasso di conversione diretto del sito web; scovare quindi i possibili ostacoli strutturali e cognitivi che l’utente avrebbe potuto incontrare durante la navigazione nel sito.
Le analisi sono state effettuate sulla versione desktop del nuovo sito web e sono state condotte tramite l’utilizzo di tecnologia Eye Tracking, per il tracciamento oculare, ed EEG.
